Pauta Publicidad 1 Pauta Publicidad 2

Seguimiento

Seguimiento

Consulta el estado de tu operación

Desde esta página puedes consultar tanto el estado de una compra realizada en Torres Market como el estado de una solicitud previamente radicada mediante nuestro canal de atención.

Seguimiento de pedido

Consulta el estado registrado en Torres Market ingresando el número del pedido y el correo utilizado durante la compra.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Esta consulta muestra el estado del pedido registrado en WooCommerce. No representa necesariamente la ubicación GPS o en tiempo real del transportador.

Seguimiento de solicitudes

Si radicaste una petición, queja, reclamo, consulta u otra solicitud desde nuestra página de Contacto, consulta su estado utilizando el radicado y el mismo correo electrónico.