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Privacidad en Torres Market

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Información que podemos tratar

Identificación y contacto

Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y demás información necesaria para gestionar una compra o solicitud.

Información de pedidos

Productos adquiridos, importes, estado del pedido, información logística, devoluciones, garantías y solicitudes asociadas.

Información de pago

Torres Market recibe la información necesaria para conocer el resultado y estado de la operación. Los pagos electrónicos son procesados mediante los proveedores habilitados en el checkout.

Información técnica

El sitio puede registrar datos técnicos asociados al acceso, dispositivo, navegador, seguridad, funcionamiento y tecnologías como cookies.

Para qué utilizamos la información

La información podrá utilizarse para gestionar compras, pagos, despachos, entregas, devoluciones, garantías, atención al cliente, seguimiento de solicitudes, seguridad del ecommerce, prevención de fraude, funcionamiento técnico, cumplimiento de obligaciones legales y mejora de la experiencia del sitio.

Cuando corresponda y exista una base válida para hacerlo, algunos datos podrán utilizarse para comunicaciones comerciales o de servicio.

Pagos y terceros

Algunas funcionalidades requieren la participación de terceros, por ejemplo proveedores de pago, alojamiento, correo, analítica, logística o servicios tecnológicos.

Estos terceros podrán tratar la información necesaria para prestar sus servicios según su función, las instrucciones que correspondan y la normativa aplicable.

Cookies y tecnologías similares

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La disponibilidad y configuración de estas tecnologías puede cambiar a medida que evoluciona la plataforma.

Seguridad

Se adoptan medidas administrativas y técnicas razonables orientadas a proteger la información frente a pérdida, alteración, uso, consulta o acceso no autorizado. Ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente inmune a incidentes.

Tus derechos

Como titular de datos personales puedes ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana, entre ellos conocer, actualizar, rectificar y, cuando resulte procedente, solicitar la supresión de tus datos o revocar la autorización.

Puedes iniciar una solicitud mediante nuestro canal de Contacto y consultar posteriormente su estado desde Seguimiento .